2021新消费品牌私域营销分析

时间:2021-11-17         浏览:68

近日,观潮研究院发布了《2021新消费品牌私域营销报告》,盘点了当前热门新消费品牌私域营销的趋势。报告显示,随着公共领域流量红利的逐步耗尽,新消费品牌增加了私人领域营销,私人领域已成为新消费品牌的热点和新战场。目前,微信私人领域的整体渗透率已达到80%。

在选择运营私域的工具时,约72%的新消费品牌受到好评。这意味着有赞已经成为许多新消费品牌初创公司的重要交易和运营基础设施,是私人领域运营工具的**。


八成新消费品牌布局私域营销

关潮研究院报告样本范围为433个新消费品牌,从天猫618榜单、CBNData、数字品牌榜单DBrank、Marketing&ncd等第三方平台和研究机构梳理而来,涵盖目前主要新消费品牌。

报告显示,新消费市场在资本市场普遍乐观。截至今年9月,新消费轨道共发生融资807起,融资总额超过377.51亿元。其中,大快消和大时尚占融资总额的70%。

在资本市场普遍乐观的情况下,新消费品牌的营销方式发生了新的变化。从单纯依靠流量获取客户到公域+私域的**布局。目前,相当一部分新消费品牌的私域GMV占15%-20%。

报告指出,随着在线流量成本的不断增加,越来越多擅长流量玩法的新消费品牌将私域流量建设提上议事日程。目前新消费品牌主要通过微信官方账号、小程序/h5商城、视频号布局私域流量。其中,92%的品牌有微信官方账号,80%的品牌有小程序/h5商城,70%的品牌开通视频号。


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资料来源:观潮研究院报告。

私域商城(小程序/h5商城),目前新消费品牌整体渗透率已达80%。其中,数码家电、美容、宠物等新消费品牌渗透率较高,服装鞋靴品牌渗透率较低。

另一方面,品牌私域商城的表现还处于初级阶段,有很大的提升空间。大多数品牌私域商城的用户数量不到1000人。


七成新消费品牌用有赞

在报告中,观潮研究院还研究了新消费品牌如何布局私域。

报告显示,新消费品牌对私域运营工具的使用表现出明显偏好,**是赞成。具体来说,在344个开通小程序/h5的新消费品牌中,占72%,共有248个新消费品牌使用优赞提供的SaaS产品;占18%,共有63个新消费品牌选择内部自建相应产品;其他新消费品牌分别使用微联盟、JD.COM、聚水潭、思迅、SEE小店、常移等公司提供的SaaS产品。


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资料来源:观潮研究院报告。

使用私域工具显著提升了新消费品牌的业绩。根据有赞发布的2021年前三季度财务报告,截至9月底,现有付费商户数量约为9.03万家,平均每家商户期间销售额约为80万家,同比增长8%。特别值得注意的是,与2020年相比,新品牌在有赞GMV的平均增长率达到了197.5%。

报告指出,新消费品牌*喜欢的五种运营方式包括朋友红包、好评返现、新礼品(券)包、朋友裂变、全减送;*有效的五种运营方式是打卡返现、朋友裂变、快闪群发售、小单筛客、高客单转化。

品牌私域运营走向**化。



由于勇于尝试和创新,新消费品牌的营销创新实践被认为是整个快速消费品行业值得关注的风向标。

在报告中,观潮研究院提出,目前新消费品牌在私域运营方面也出现了新的变化,正逐步走向**化。**趋势表现在四个方面。


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资料来源:观潮研究院报告。

一是数字化建设,在加粉前的IP建设、加粉后的演讲优化、社区活,客户主动咨询率,单客贡献值等。

二是优质内容。品牌通过新的宣传渠道(如抖音、快手、微信、微博、小红书等)和新的表达形式(如图形、短视频、UGC、直播)加强内容输出,增加客户获取。

第三,短期裂变。在效率工具的帮助下,品牌可以在短时间内(7-10天内)实现高倍率(5-50倍)的潜在客户增长。

四是共创营销,引导用户不断产生UGC内容,加深用户对品牌的粘性,带动回购和裂变。


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