市场总是危中有机的。随着疫情爆发后私域经济的彻底爆发,传统零售商也开始了新的零售布局。在流量越来越贵的今天,对于没有在线布局的传统零售商来说,开放公共领域流量是一个巨大的挑战,在线成本逐年上升,这意味着在线市场也进入了精耕细作的下半年。
目前,移动互联网的普及率已经达到顶峰,在线流量和市场模式已经基本确定。想象一下,在过去的两年里,在线市场基本上不可能利用公共领域做小而广泛的事情。在危机下,新零售可能是商家的一大突破。
为什么越来越多的企业开始布局新零售?
所谓抛开传统拥抱新事物,从人的角度来看,新零售就是利用口碑经济增加流量,利用社区和私域经济提高转化率,利用大数据提高客户单价,利用会员经济提高回购率,从交易场景入手,以可持续发展的接触满足用户需求,实现交易。下沉交易用户,形成私域,把新客户变成老客户,用老客户带动新客户,形成闭环交易。
随着移动互联网红利的逐渐消失,传统的游戏玩法开始失败,新零售成为许多企业热衷的新轨道,纷纷布局抢滩红利。
什么是新零售的关键?
对专注于赋能商家的SaaS服务商而言,他们对新零售的理解是:公私域有机结合,线上线下相互引导,全渠道在店内交易。
每次接触都是加深消费者品牌思维的机会,每次交易都是业务和营销。
做好新零售的关键是什么?赞新零售给出的答案是突破三个增长,增强四个能力。
三个增长:**业绩增长、有效客户增长、客户LTV增长;
四种能力:**营销能力、私域运营能力、交易转换能力、组织迭代能力;
在新的客户增长、会员增长和LTV增长是新零售转型过程中贡献**业绩增长的核心指标。与此同时,企业内部的实施需要四力:**营销、私有域运营、交易转型和组织迭代。
怎样为商家创造增量价值?
强化四种能力
**营销,打造私域客户池基础,布局线下、微信、**平台、广告四大接触点,突破全渠道壁垒,实现数据交换,实现**营销沉淀用户;
私域运营促进消费者持续活跃,从内容运营、企业微运营、微信官方账号运营、社区运营四个维度**布局私域,将流量转化为留量,沉入用户,保持用户活跃;
转型回购,实现GMV和LTV的双重增长。通过线上线下店铺的联动营销,辅以会员的深度运营,促进商场、导购、直播的转型,**提成转型回购,一次性业务成为终身业务;
组织迭代,赞新零售为商家提供顶层设计,并附上一把手工程,从而制定管理框架和运营体系。此外,还有更多的业务运营团队、业务支持团队、系统架构团队、三个团队护送业务,**拥抱新零售。
有赞新零售突破三大增长,强化四大能力,帮助加快商家数字化转型。对四大能力建设进行深入分析,赋予商家权力,使生意变得简单。