服装业正面临重组，在传统市场上，传统的经营理念不断受到冲击，在新兴市场，竞争压力也使其中玩家的转型迫在眉睫。私人领域作为服装产业发展的新机遇，正在随着基础设施的完善日趋成熟，逐渐进入高速成长阶段。
以此为前提，把私域经营成了服装行业企业商家逆势增长的关键，行业也开始思考，规模化、精细化的私域如何实现增量？商业活动的另一个机遇是什么？
近日，在私域生态大数据的基础上，结合实际经验和行业观察，发布了《有赞|2021年服饰行业私域经营报告》，对未来行业私域增长进行总结，提出了“有赞|行业私域增长”的报告。
在2020年中，服装私有领域将如何实现增长。
1.“规模化、高渗性、快速性”为私人领域的稳定器。
2020年，国内服装行业仍处于平稳发展的态势，市场规模有望达到2.4万亿，服装行业的私有领域仍保持着高速增长。随着传统品牌和新品牌的不断涌现，私有域运营正在成为品牌突围的重要推动力。
图片来源：有赞|个人服饰行业运营报告2021年
在这次疫情中，雅戈尔总部2万名员工，数千家门店投入私域直播等项目，从管理层到门店导购纷纷为私域销售人员提供私人领域服务，自上而下推动私域业务增长。安踏集团在48小时内完成全员零售系统开发，帮助导购转变为线上销售，并在7天内完成全国门店数字化项目，短时间内为私人领域带来触达和加码。
加快数字化建设，打通私域流量已成为传统品牌的共识，而对新品牌而言，私域的重要性更不可忽视。
而在内衣、家纺等细分领域，行业竞争日趋激烈，新兴品牌层出不穷。以头部新锐内衣品牌为代表，在有赞新零售的帮助下，通过布局DTC小程序等方式，对原有市场发起冲击，从而抢占市场份额，从而对原有市场发起冲击。
2.“深种草，多分享，高复购率”构建服装私域用户关键词。
目标消费群体的倾向性偏好是私人领域经营的一个非常重要的环节。不同于细分类别的用户群，在消费特点、社交属性、类别偏好等方面存在差异，呈现出的用户画像也不同。
研究表明，女性仍是鞋服消费的主要群体，在有赞服装行业商家的用户中，女性用户占80%以上。但就年龄结构而言，目前服装私域用户的主要群体是85后，Z代用户的比例在逐步上升。
85后是私人消费的主力，Z一代正在努力，00后经济也不可忽视。图片来源：有赞|个人服饰行业运营报告2021年
就地区而言，中部市场热衷于购买服饰和鞋包，下沉市场具有较大的私人领域挖掘潜力。根据用户不同的细分类别来区分发力点，有赞帮助品牌真正了解用户，深度触达用户，在数字化转型中构建用户信任的私域场所。
私域用户池迅速提升并稳步增长，隐藏了品牌增量秘密，有赞数据显示，服饰行业每年私域贡献金额平均提升超35%，私域年复购2次及以上用户群体高达39%，经营单客LTV(品牌生命周期)的秘密。另外，深度种植、高复购量、互为因果的私人领域消费状况有助于品牌培育顾客忠诚，并通过分享持续扩大流量池，提高用户粘性。
3.“新接触、新内容、新战略”三大场景，助推全域营销。
服装业正在向全域营销方向发展，其核心是消费者驱动。与多渠道接触，互动营销工具，UGC互动内容正是帮助整个领域营销呈现*佳效果的“三驾马车”。
伴随着品牌私域布局的完善，门店的社区，视频号和AI技术的应用，帮助品牌实现了用户触达和内容的转化，小红书，也成为了一种私域种草的社区，从公共领域到私人领域的丰富用户和品牌之间的使用。
服装业私人领域营销工具图来源：“有赞|私域运营报告2021年”
接触之下，内容为王。触动消费者的并非品牌的自我对话，而是消费者和品牌共同创造的内容。该公司指出，私有领域的内容不再局限于品牌PGC，消费者UGC和导购提供的优质内容让私域互动变得有效。
对于新内容的发布频率，据有赞服装行业统计，重视内容的商家15天内平均每天发帖16条，同时还可以达到一日7次，高质量、高密度、高质量、高密度、高质量是一天7次的好方法。
互动式营销工具和策略的选择，也随着品牌定位的不同而产生差异，不过据有赞服饰年度营销数据显示，想要促进消费者转换下单，优惠券，满减，裂变券等简单营销手段更有效。通过对人货场深挖，探求营销和购买转化之间的关系，发现影响决策链长度的因素，指出品牌在营销过程中，要尽可能地缩短用户决定链接的路径，尽快地促进转化。
图片来源：有赞|个人服饰行业运营报告2021年
而当“私域”成为服装产业发展的重点时，无论是传统品牌、新品牌，还是线上渠道，都在以人为中心搭建私域组织，积极开展私域增量运营。
身为企业成长伙伴，有赞从5000多经营服装行业企业的经验中提炼出经营要点，总结出2022行业经营模式的趋势，为企业如何抓住发展机遇，寻找发展机遇，寻求发展机遇。
探讨2022三种模式推动行业私人成长。
1.数字化离线零售。
在品牌规模不断扩大、体系结构日趋复杂的今天，零售业经营数字化变革迫在眉睫。
就拿鞋业奥康来说，发展了几十年的奥康旗下已有近3000家专卖店，在疫情爆发期间，实体商店普遍面临销售下降、客流量锐减、库存挤压等问题，而奥康公司则面临着巨大的经营压力和经营压力。借助于有赞的帮助，奥康搭建起了在线小程序，并建立了“门店中心化”模式的数字化组织架构，通过社区运营、社会裂变等手段为传统门店进行数字化赋能。
公司的数字化组织结构是一种典型的“专卖店中心化”模式，图源：《有赞|2021年服装业私域运营报告》
在完成线下基础信息化之后，传统的线下品牌都是不可或缺的举措。以商品数字化、门店数字化、导购先行、数字化基础建设等方式，有利于品牌寻求业务的增量，实现私域增长。
2.IP化品牌私域。
直冲传统的线下品牌，电商起家的品牌也纷纷转向私有领域，在重重竞争下该如何寻找新增量？商标私有IP是“小步快跑”短期内寻求商业增量的*佳实践模式。
IP这个词并不稀奇，很多服装品牌已经和**的游戏动画IP合作，有些品牌还创立了自己的IP形象。一种表达方式，一种文字，甚至一种简单的文字符号，在赋予其含义之后，就成了品牌的代名词。
商标私有运行模式的构建需要人与人之间的联系，而私有领域的IP化则可以赋予品牌情感，在与用户的交流中更加立体、更加吸引人。从营销运作、品牌运营、客服运营板块的建立以及品牌内容的打造等方面来看，让品牌的私域IP化具有现实意义。
3.DTC运作。
私人领域运营的核心是拉近与消费者的关系，而DTC运营模式(DirectToCustomer)正是强调品牌直接触达终端消费者，将消费者体验作为重点。DTC模式是通过全渠道触达消费者完成种草、帮助消费者进行产品选择，完成品牌私有领域的“场”交易转化。曾经在有赞的帮助下，潮牌FILA与用户共同打造“潮玩社区”，通过种草穿搭、互动调查、积分游戏等丰富内容，紧密联系用户群体，实现在DTC小程序中的留存。
DTC运营模式图源：“有赞|新年服饰专营运营报告”
引入DTC运营模式，有助于深入挖掘用户LTV(品牌用户生命周期)，这对新品牌、新品牌、新产品品牌生命周期等都具有积极意义，这对品牌新品牌、新品牌、新产品品牌价值、品牌生活周期等都具有积极意义。
私有领域运营的关键因素突出突出有赞相伴服饰行业的成长。
将近两亿私域。
