打通成本降2倍、效率提3倍,有赞云助力解决新零售系统割裂问题

时间:2021-12-15         浏览:55

近日,在有赞九周年生态大会·有赞云分会场。有赞解决方案总监冷面。订单来自联合**人肖斯昆。有赞技术副总裁怀敏。有赞云运营总监墨迹等嘉宾分享了有赞云在生态实践、产品共创、开发效率提升、推广升级等方面的探索和成就,并就***赋能和帮助商家数字化提出了新的思路。

零售企业的数字升级就像一个拼图游戏。由于零售业的长业务链。许多业务场景决定了企业很难使用一个系统来覆盖整个业务链。多系统的共存和使用将导致数据分裂。集成困难,不同的系统有自己的立场和困难。*终的结果是,企业需求、沟通困难、活动、协调困难、问题、解决困难。


因此,从2015年开放全国主流85家电子商务ERP到2021年提出ONE战略,有赞一直在推动与线下系统服务提供商的深入开放和整合。在有赞解决方案总监冷面看来,有赞的one战略完全是从客户的角度提出的。从近年来的实践中,我们也可以肯定,有赞的每一个变化和进步都是有价值的。

据冷面介绍,优赞将从产品融合、销售联动、经验共享、资本合作四个维度**升级ONE战略,与生态品牌和软件制造商共同创造增值价值,促进零售数字化升级。

对于业务整合,有赞可以通过有赞云PaaS平台深入多个行业,其中有赞酒店版的行业订单是非常成功的案例。

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联合**人肖斯昆说:订单是民宿酒店业务平台的全渠道营销,以PMS为载体,通过数据驱动。营销可以帮助民宿。酒店。目的地实现了流量计业务的增长。我们有四个部分,**个PMS管理系统,可以理解为物业管理系统;第二个营销工具,全渠道营销工具;第三,私人域运营服务,以及一些区域数字合作项目。

肖斯昆说:赞酒店将分为三个功能模块:**个是酒店行业的基础设施和酒店行业的基本管理能力。酒店的房间类型、酒店库存、酒店套餐、酒店价格等。

第二部分是由赞和订单共同创建的。它可以帮助商家直接将商品放在抖音和小红皮书上,并为消费者提供许多场景来完成转换。

*后是PMS的开通。开通后,所有渠道的客人数据和订单数据都会反向推到有赞酒店,让有赞酒店成为**流量的运营阵地。


为了满足标准SaaS无法满足的定制需求,有赞于2016年推出了***平台。2017年,有赞云正式推出,并不断完善。通过PaaS模式,开发人员可以实现数据连接和业务定制,满足整个行业的业务需求。

据表扬技术副总裁怀敏介绍,表扬云主要提供四种能力:1。容器开发,表扬云提供容器。数据库。缓存。消息队列。代码发布等能力,使开发人员能够完成高效的开发和应用部署,无需购买服务器;2。页面定制,开发人员可以开发个性化页面和扩展表扬原始页面,实现PC.H5。小程序。应用程序的**定制;3。后端定制,通过表扬云的后端扩展,开发人员可以在商场产品上添加定制代码,实现外部数据,建立新的交易流程;4,开放API,通过表扬云开放API,可以打开数据的基本连接。商品管理、会员管理等功能。



这一次,赞云再次升级了数据集成和应用程序开发,主要体现在两个方面:一方面是云开发,另一方面是云连接。怀敏说:云开发的目的是简化复杂性,使***更加关注自己的业务,并将更复杂的事情和与业务开发无关的事情交给平台。云连接意味着赞云正在实现真正意义上的生态开发,以低成本、高效率实现数据交换,成为集成所有API业务场景的数据集成连接平台。


一方面,赞云允许***快速高效地生产出高质量的供应和应用,另一方面,它也需要解决如何在开发这些应用供应后更好地向商家推广的问题。为此,赞云推出了应用市场,准确匹配需求和供应。

据赞云运营总监墨迹介绍,自应用市场发展以来,还推出了插件市场、模板市场、小游戏市场、连接器市场、材料市场五个子市场。目前,整个应用市场约有800个应用程序和27个二级类别。从应用市场来看,与去年相比,今年整个KA企业的渗透率超过80%。越来越多的品牌企业使用赞誉。

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墨迹回顾了今年以来五大应用市场的增长:插件市场一直非常活跃。今年插件市场订单量同比增长80%,GMV同比增长100%;小游戏市场增长势头更强,GMV同比增长420%,订单量同比增长580%;今年模板市场订单量增长了220%;在连接器市场,有赞完成了100个系统的对接,服务了2000多家商家,通过云连接的能力降低了开放成本和开放效率的两倍;即将到来的新材料市场可以更好地帮助商家制作海报、短视频等。

为了有效地帮助***的应用程序,提高推广曝光率和转化率,赞云还提供了以下解决方案:1。销售整合,即包装第三方应用程序和官方应用程序,并进入整个在线和离线销售系统;2。应用程序分销,使员工(如交付、销售、运营商)成为分销商。推广人员,为开发人员建立新的销售渠道,直接联系业务;3。智能营销,基于数据中心提供的准确肖像,洞察业务需求,实现更准确的推广;4。新应用中心植入微商场后台,可根据不同的业务场景推荐不同的应用程序。

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