从"私域流量“到“流量产权”,有赞教你如何被点赞

时间:2021-12-13         浏览:52

6月15日,中国有赞以直播的形式举行了一年一度的MENLO布会。

在会议上,赞首席执行官白乌鸦总结了公司过去一年的业绩,并提出:小程序、直播、短视频等在线业务能力将逐步融入整个渠道,成为新零售的基础设施,交通产权将成为企业的核心竞争力。

2020年**季度,支付股票的商家数量达到91209家,同比增长48%;新增支付商家数量达到13987家,同比增长84%。商家数量的增长也带动了优赞Saas业务,**季度收入2.13亿元,同比增长84.3%,占总收入的80.4%。由于商家数量的增加,优赞商家**季度的总交易量也上升到208亿元,较2019年同期大幅增长119%。


白乌鸦说:总交易量的上升不能与商家使用优惠券、全额减少等功能分开。在线下零售萎缩的几个月里,这些工具及时帮助企业提高了在线交易转化率和客户回购率。

尽管有赞在交易量和用户数量上取得了突破,但有赞的财务报告显示,该公司仍处于亏损状态。与2019年**季度亏损1.96亿元相比,今年**季度亏损1.43亿元收窄26.6%。

此外,白鸦在会上强调,未来直播将成为赞商的交易引擎。


自2018年有赞与快手开通以来,莫莫、盈科、虎牙等直播平台相继开通,帮助商家通过多渠道直播带货。在微信生态系统中,有赞为商家提供了两种直播方案:爱购+微信小程序直播插件。商家可以在微信上直播,用户不需要跳转到任何平台。

三五年后,直播、短视频、小程序等能力将成为所有门店和商家必备的能力,就像微信支付和支付宝一样。如果没有,就像实体店不支持微信支付一样,会让消费者流失。未来新零售的‘基础设施’是企业将在线运营、在线服务和在线与消费者沟通的能力融入整个网络的各个渠道,白鸦说。


白乌鸦认为,商家之所以能够通过微信、微博、直播等渠道快速转型线上,其中一个非常重要的原因是,与平台电商时代相比,社交电商让商家有能力接触消费者,即私域流量

在平台电子商务时代,消费者根据对平台的信任购买商品,对商家没有感知,商家无法接触消费者,更像是租房,平台是房东。在社交电子商务时代,企业有机会直接接触微信、微博、快手等平台的消费者,所以他们不再租房,而是有产权证书,即产权。

白乌鸦认为,未来电子商务的核心是私有域流量和产权。企业应提高内容生产力,包括短视频、直播、供应等,平台应允许这些能够提供高质量内容的生产者获得产权。


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