说到**的创意产品,人们首先想到了实体店、廉价、日本这些关键词。但如果说**的创意产品与新零售、数字化和私有域流量密切相关,许多人可能会置可否。
早些年,名创就开始新尝试,不断在网上增进业务。2021年,热门的项目很多,G项目也**启动,布局深耕私域运营。截至目前,明创优品的私域保留用户已超过1500万,这离不开自身对新零售和私域的高效运营,也离不开外部工具的帮助,比如好评。
今天,我们将详细解释下一个**的创意产品是如何布局私有领域的,有赞在其中发挥了什么作用,为希望在2022年私有领域展示实力的品牌提供一定的参考价值。
名创优品做的**件事就是把公域门店的用户私有化,把公域流量变成微信里的私域社区。名创优品门店覆盖度很高,几乎每条街都有它的身影,如今的门店数量已达到5000多家。从疫情开始,名创优品就初步尝试用店员扫码的方式将公域门店的用户私有化。这样,短短几个月就获得了200万私域用户。此后,该品牌还推出了G项目,进一步扩大用户池。
随着私域用户数量的不断增加和越来越多的在线用户,**的创意产品专注于在线商店的运营。**的创意产品不仅有自己的购物中心,而且与有赞合作,建立了一个新的购物中心,用于承担除线下商店添加的其他渠道外的流量转换。在有赞的帮助下,**的创意产品不仅可以从微信、视频号码、微博、支付宝、爱心购物等渠道获得广泛的流量,还可以在腾讯私人领域找到高价值的分销流量所有者。此外,有赞还可以为**的创意产品提供**的私人领域运营咨询服务,帮助其有效激活和闭环的私人领域流量,并创建全渠道用户增长策略。
公共领域的用户不断私有化,加上各种在线渠道吸引的用户,高达1500万私人领域保留用户。此时,如何留住这些用户已成为**创意产品的一个重要课题,它使用了三个技巧来解决这个问题。首先,通过文章、笔记、短视频、直播等高质量内容,与客户之间链接关系,给客户带来不同层面上的价值依托,帮助其增加文化底蕴;其次,通过精细操作,如丰富的私人领域标签,针对不同用户种植草、好推荐、社区互动等,与用户形成信任联系,充分挖掘客户订单价值;*后,倾听用户*真实的声音,调整研发内容,优化产品,这种关注用户需求实践,可以给用户带来更人性化的服务体验,挖掘更多的私人领域价值。
在随后疫情时代,越来越多的线下品牌开始关注线上和线下。从**创意产品的趋势中,我们可以看到一些新的尝试和一些新的灵感。曾经高度依赖线下品牌的私人领域时代能走多远?我们将拭目以待。